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清远首个国家级服务业标准化试点落户聚龙湾
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发布日期:2019/9/4 16:09:41  来源:佛冈县新闻信息中心  字体:【

清远日报讯 特约通讯员朱慧燕8月28日,东新(佛冈)温泉开发有限公司(广东聚龙湾天然温泉度假村)国家级服务业标准化试点项目,在聚龙湾天然温泉度假村正式启动,该试点为广东省14个国家级服务业标准化试点项目之一,且是清远市唯一的一个。佛冈县副县长谢振权,清远市市场监管局、清远市文化广电旅游体育局、佛冈县政府及相关职能部门负责人,以及聚龙湾工作人员共350多人出席了启动仪式。


启动仪式现场。(通讯员 吴盛云 供图) 

 

制定完善标准体系框架

据介绍,该试点项目力争用2年时间,通过制定完善标准体系框架,开展标准体系实施,依靠标准支撑,完善服务设施、提升服务满意度,推动聚龙湾温泉度假服务逐步走向规范化、产业化,全力推动佛冈旅游产业提质增效,助力佛冈创建省级全域旅游示范区工作。

据了解,聚龙湾天然温泉度假村总占地面积27万多平方米,是集旅游度假、温泉养生、商务会议、餐饮住宿、体闲娱乐、中外贵宾接待于一体的大型综合型度假村。其坐落在风景秀丽、树木苍翠的佛冈汤塘镇,交通十分便利。

经省、市、县市场监管局推荐和专家审查,2018年12月,佛冈县东新(佛冈)温泉开发有限公司(广东聚龙湾天然温泉度假村)由国家标准化管理委员会确定为国家级服务业标准化试点,成为清远市首个国家级服务业标准化试点项目。

提升产业竞争力

聚龙湾天然温泉度假村总经理文飞表示,公司将进一步强化服务标准化工作推进,实现服务标准化创建成功,打造一套聚龙湾独有的服务业标准化体系,为擦亮聚龙湾品牌奠定坚实的基础,引领温泉旅游服务业高质量发展,为打造“中国服务”和“中国品牌”作出贡献。

谢振权在会上表示,各相关部门要明确各方定位,共同推进该试点的建设;要以建设该试点为契机,进一步推动旅游服务业提升整体水平和核心竞争力,增强佛冈天然温泉度假与旅游服务业的吸引力和竞争力,促进佛冈天然温泉度假与旅游服务业的繁荣与发展,为建设幸福佛冈贡献一份力量;积极以标准化、规范化为管理手段,以提高服务质量和水平为目的,提升产业竞争力,力促企业服务上台阶。